Ce qu'il nous faudra de votre part
Rassemblé avant de commencer, cela évite les allers-retours qui allongent les délais.
- Accès à vos fiches d'avis (Google, Pages Jaunes, Trustpilot…)
- La ligne de conduite que vous voulez tenir dans les réponses
E-réputation Essentiel
Surveiller ce qui se dit de vous en ligne et répondre aux avis, bons comme mauvais. Un avis négatif sans réponse coûte plus cher qu'un avis négatif bien traité.
Demander un devis · réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
Résultats attendus
Ce que ça déplace, et quand
Rien pendant des semaines, la courbe décolle, puis elle s'aplatit. C'est la forme des mécanismes où un tiers doit constater le changement avant d'en tenir compte : un moteur de recherche, un fournisseur de messagerie, une audience qui découvre.
EffetDépart4 mois
Le compteur part à la mise en ligne.
- 1À 2 semaines · Premier mouvement lisibleLe premier changement qu'on peut lire dans les chiffres. Avant, il n'y a rien à commenter.
- 2À 4 mois · Régime installéInertie, puis décollage
D'où vient ce délai. Une modification de fiche passe par une validation de Google, souvent en quelques jours. Le classement local se rejoue ensuite : distance, notoriété et cohérence des informations pèsent chacun leur part, et aucun ne bouge du jour au lendemain.
E-kho s'engage sur les moyens mis en œuvre et sur la mesure. Les courbes décrivent la forme et le délai de l'effet, jamais son ampleur : le niveau atteint dépend de votre marché, de vos concurrents et des éléments que vous fournissez.
2semainesavant le premier mouvementAvant, la courbe est plate. Ce temps-là se vit, et il vaut mieux le savoir.
4moisavant le régime installéLe moment où la courbe cesse de progresser. Une forme, pas une échéance.
4indicateurssuivis et rendusLes mêmes à chaque point d'étape, relevés à la source.
Si vous arrêtez
S'érode sur plusieurs mois
L'acquis ne tombe pas d'un coup. Il s'érode à mesure que les concurrents avancent et que les plateformes réévaluent. Reprendre après une longue coupure coûte plus cher que d'avoir tenu.
Aucun chiffre de résultat sur cette page, aucun cas client, aucun témoignage. E-kho a ouvert cette année : une moyenne bâtie sur une poignée de missions ne dirait rien de la vôtre, et nous préférons vous montrer le rythme du travail et ce qu'il demande de votre côté. Les chiffres, vous les aurez sur votre propre tableau de bord.
Délai et facturation
Mise en route sous 1 semaineOrdre de grandeur constaté, confirmé au devis. Il court à compter de la réception des éléments ci-contre.
Cette prestation est fournie dans la durée : elle se facture chaque mois, sur une base convenue au devis. Elle s'arrête avec un préavis d'un mois — aucun engagement ne se prolonge en silence.
Le prix dépend du périmètre : nous l'écrivons avant de commencer, et rien ne s'y ajoute sans votre accord.
Ce qui va avec
Rarement seule
Ce que E-réputation Essentiel appelle en pratique. Chacune se commande séparément — nous ne vendons pas de lot dont vous n'auriez besoin qu'à moitié.
- Agent IA — Réponses aux avis, en détailAgents IAUn assistant qui rédige la réponse à chaque avis reçu, dans votre ton.
- Google Business Profile — Gestion de ficheVisibilité localeVotre fiche Google, celle qui apparaît à droite quand on cherche votre nom : photos, horaires, publications, réponses aux avis.
- E-réputation Pro, en détailVisibilité localeLa même surveillance, en plus large : plusieurs plateformes, sollicitation active d'avis positifs, alertes immédiates en cas de problème.
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E-réputation Essentiel : votre chiffrage sous 24 heures ouvrées
La fiche d'établissement se voit en quelques semaines, quand un site en demande six. C'est le premier levier à activer, et il est gratuit — nous vous dirons d'abord ce que vous pouvez faire seul.
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