Parler de votre projet

Prestations

Ce que nous savons faire

Seize métiers, réunis sous un même toit. Chaque prestation a un périmètre écrit, un délai annoncé et une liste de ce qui n'est pas compris — parce que le dire d'avance coûte moins cher que de le découvrir à la facture.

Les tarifs se construisent avec vous : ils dépendent de l'existant, du volume et de ce que vous prenez en charge. Décrivez-nous votre situation, nous vous répondons sous 24 heures avec un chiffrage. Ce qu'on nous demande avant de signer — délais, propriété du site, modalités de paiement — est répondu dans les questions fréquentes, et notre méthode de travail dit dans quel ordre les étapes s'enchaînent.

SEO

Référencement naturel : audit, contenus, maillage, netlinking et suivi de positions.

Voir SEO en détail
  • SEO localFaire remonter votre entreprise dans les résultats Google quand quelqu'un cherche votre métier près de chez vous. Travail de fond, mois après mois.
  • SEO EssentielAméliorer la position de votre site sur Google : structure des pages, mots-clés, contenus, rapidité. Un rapport chaque mois pour voir où vous en êtes.
  • SEO CroissanceLe référencement poussé : plus de contenus, des liens depuis d'autres sites, un suivi serré des positions. Pour les marchés où la concurrence est réelle.

Visibilité locale

Google Business Profile, avis clients, e-réputation et présence sur Maps.

Voir Visibilité locale en détail
  • Google Business Profile — Gestion de ficheVotre fiche Google, celle qui apparaît à droite quand on cherche votre nom : photos, horaires, publications, réponses aux avis. Tenue à jour toute l'année.
  • Google LocalFaire apparaître votre entreprise dans le petit encadré cartes de Google, celui qui montre trois entreprises près de l'internaute. C'est souvent le premier réflexe d'un client pressé.
  • E-réputation EssentielSurveiller ce qui se dit de vous en ligne et répondre aux avis, bons comme mauvais. Un avis négatif sans réponse coûte plus cher qu'un avis négatif bien traité.
  • E-réputation ProLa même surveillance, en plus large : plusieurs plateformes, sollicitation active d'avis positifs, alertes immédiates en cas de problème.
  • Analyse de netlinkingFaire le compte des sites qui parlent de vous et pointent vers le vôtre. Ces liens entrants pèsent lourd sur votre position dans Google : certains aident, d'autres pénalisent. Nous trions les uns et les autres, et vous rendons la liste des liens toxiques avec le fichier de désaveu prêt à déposer dans la Search Console. Un netlinking hérité d'un ancien prestataire réserve parfois des surprises.
  • Analyse concurrentielleRegarder ce que font vos concurrents en ligne : les mots-clés sur lesquels ils sortent, l'ordre de grandeur de leur budget publicitaire, les contenus qui leur rapportent du trafic. L'analyse concurrentielle sert surtout à trouver vos angles morts, ces recherches que personne de votre secteur ne traite correctement et où une page bien faite se place vite. Vous recevez la comparaison poste par poste et la liste des sujets à prendre en premier.

1 autre dans Visibilité locale

Réseaux sociaux

Ligne éditoriale, production de publications, programmation et reporting.

Réseaux sociaux : les 5 prestations
  • Réseaux sociaux EssentielDes publications régulières sur vos réseaux, écrites et programmées à partir de vos photos et de vos actualités. Nous préparons la semaine, vous validez d'un geste, nous publions. Le calendrier suit vos temps forts réels — arrivages, saisons, fermetures — plutôt qu'un rythme théorique que personne ne tient trois mois.
  • Réseaux sociaux ProUn rythme plus soutenu, des formats variés, et une vraie animation de communauté : on répond aux commentaires et aux messages.
  • Réseaux sociaux PremiumUne présence complète : contenus soignés, vidéos, animation quotidienne, rapports de performance. Pour les marques qui veulent compter.
  • Montage vidéoVos rushes deviennent une vidéo courte, montée, sous-titrée, prête à publier. Le sous-titrage compte : la plupart des vidéos sont regardées sans le son.
  • Marketing d'influenceFaire parler de vous par des créateurs suivis par votre clientèle. Nous choisissons les profils, négocions, encadrons le contrat et mesurons le résultat.

Email & SMS

Campagnes, scénarios automatisés, segmentation et reporting de délivrabilité.

Email & SMS, prestation par prestation
  • Email EssentielUne infolettre envoyée à vos clients : nouveautés, offres, actualités. Le canal le moins cher pour faire revenir quelqu'un qui vous connaît déjà.
  • Email CroissanceDes e-mails qui partent tout seuls au bon moment : bienvenue, relance de panier, anniversaire. Écrits une fois, ils travaillent toute l'année.
  • Email / SMS ProE-mail et SMS combinés, avec des scénarios automatiques et des tests pour trouver ce qui marche. Le SMS est lu à 95 % : il se réserve à l'important.

Sites internet

Sites vitrines, e-commerce, landing pages, hébergement et maintenance.

Sites internet : les 7 prestations
  • Site vitrine EssentielUn site de quelques pages qui présente votre activité et donne envie de vous appeler. Vous n'avez rien à installer : nous nous occupons de tout, de la mise en ligne à l'hébergement.
  • Site vitrine ProUn site plus complet : plus de pages, un blog, des formulaires. Conçu pour être trouvé sur Google et pour transformer un visiteur en client.
  • Site vitrine PremiumUn site dessiné pour vous seul : univers graphique propre, animations écrites à la main, pages conçues une par une plutôt que déclinées d'un gabarit. C'est le niveau où l'on travaille aussi la vitesse de chargement et le parcours de conversion, pas seulement l'apparence.
  • Site e-commerceUne boutique en ligne : vos produits, un panier, le paiement par carte, et le suivi des commandes. Vous gérez tout depuis un écran simple.
  • Landing pageUne page unique, entièrement tournée vers une seule action : demander un devis, s'inscrire, appeler. C'est la page sur laquelle atterrissent vos campagnes publicitaires.
  • Correction de bugsUn dysfonctionnement sur votre site existant : nous diagnostiquons et réparons.

1 autre dans Sites internet

Outils métier sur mesure

CRM, plannings, espaces clients, tableaux de bord et applications internes.

Les 24 prestations — Outils métier sur mesure
  • Outil métier simpleUn logiciel sur mesure, mais petit : une tâche précise, bien faite. Un calculateur de devis, un formulaire de prise de commande, le suivi que vous tenez aujourd'hui sur tableur. On part de ce que vous faites déjà à la main, on le range dans un écran, et la double saisie disparaît. Les logiciels du marché savent tout faire, sauf votre exception. C'est elle qu'on code.
  • Outil métier ProUn logiciel complet pour votre équipe : plusieurs écrans, plusieurs utilisateurs, des droits différents selon les rôles.
  • CRM personnaliséUn fichier clients intelligent : qui vous a contacté, où en est chaque affaire, quoi faire ensuite. Conçu selon votre façon de vendre, pas celle d'un éditeur.
  • CRM / ERP métierUn système qui couvre toute votre activité : clients, devis, stocks, planning, facturation. Une seule saisie, tout le monde à jour.
  • Application métier complèteUne application sur mesure, web et mobile, pensée pour votre organisation. C'est un projet, pas un achat : on avance par étapes validées.
  • Audit & conception d'outilAvant de développer, comprendre. Nous passons en revue votre organisation et rendons un plan chiffré : ce qu'il faut construire, dans quel ordre, pour quel budget.

18 autres dans Outils métier sur mesure

Automatisations

Connexion d'outils, séquences métier, relances et supervision.

Automatisations, prestation par prestation
  • Diagnostic d'automatisationAvant d'automatiser, on regarde ce qui mérite de l'être. On chronomètre ce que vous refaites chaque semaine, on compte ce que cela vous coûte en heures, et on vous rend la liste de ce qui se supprime en premier, avec le gain estimé en face de chaque ligne.
  • Automatisation simpleFaire faire à la machine une tâche que vous répétez à la main : recopier une donnée, envoyer un message, classer un fichier. Une heure gagnée chaque jour, c'est six semaines par an.
  • Automatisation métierRelier plusieurs de vos outils pour qu'ils se parlent : votre site, votre CRM, votre facturation. Fini les doubles saisies.
  • Automatisation avancéeUn enchaînement complet, avec des conditions, des validations et un tableau de suivi. C'est le niveau où l'automatisation remplace vraiment un processus.
  • Reprise d'automatisations existantesVous avez déjà des automatisations, montées par quelqu'un qui n'est plus là, et plus personne ne sait exactement ce qu'elles font. On les recense, on écrit noir sur blanc leur rôle, on répare ce qui ne fonctionne plus, et vous récupérez un dispositif que quelqu'un connaît.
  • Supervision et maintenance des automatisationsUne automatisation qui tombe en panne ne prévient personne : elle cesse simplement de travailler, et cela se voit des semaines plus tard. On surveille les exécutions, on est prévenu avant vous, on répare, et chaque mois vous savez ce qui a tourné.

4 autres dans Automatisations

Analytics & tracking

GA4, Search Console, Tag Manager, conversions et tableaux de bord.

Voir Analytics & tracking
  • Analytics / trackingSavoir ce que font vraiment les visiteurs de votre site : d'où ils viennent, ce qu'ils regardent, où ils abandonnent. Sans ça, on pilote à l'aveugle.

Design & identité

Logo, charte, identité complète et supports de communication.

Design & identité : les 17 prestations
  • LogoUn logo à vous, décliné dans tous les formats dont vous aurez besoin : écran, impression, fond clair, fond sombre, version carrée pour les réseaux. Vous repartez avec les fichiers vectoriels, ceux qui restent nets sur une carte de visite comme sur le flanc d'une camionnette. Les droits vous sont cédés : le logo est le vôtre, sans redevance ni autorisation à redemander.
  • Logo + mini charteLe logo, plus les règles pour l'utiliser : couleurs, polices, ce qu'il ne faut pas faire. De quoi rester cohérent partout.
  • Identité complèteToute votre identité visuelle : logo, couleurs, polices, principes de mise en page, et les modèles de vos documents courants. La charte graphique dit aussi ce qu'on ne fait pas, étirer le logo, changer sa couleur, l'écraser sur une photo chargée. Ces interdits-là sont ce qui fait qu'un imprimeur, une agence ou votre nouvelle recrue produisent la même chose que nous.
  • Branding premiumUne plateforme de marque complète : ce que vous dites, comment vous le dites, à quoi vous ressemblez. Pour une marque qui doit tenir dans la durée.
  • Carte de visite / signature mailVotre carte de visite et votre signature d'e-mail, aux mêmes couleurs que le reste. Le fichier part chez l'imprimeur avec les fonds perdus et les repères de coupe déjà posés, ce qui évite l'aller-retour habituel. La signature, elle, est livrée en HTML sobre : les images de fond et les polices exotiques se perdent en route selon la messagerie du destinataire, et une signature cassée fait mauvais effet.
  • FlyerUn flyer conçu pour être lu en trois secondes : une offre, un argument, un moyen de vous joindre. Le reste encombre. Nous livrons le fichier prêt à imprimer, aux dimensions exactes de votre imprimeur. L'impression et la distribution en boîtes aux lettres se commandent à part, et nous mettons les prestataires en concurrence si vous le souhaitez.

11 autres dans Design & identité

Audit, conseil & formation

Audits digitaux, accompagnement marketing et formation.

Voir Audit, conseil & formation en détail
  • Audit digital completL'état des lieux complet de votre présence en ligne : site, référencement, réseaux, publicité, réputation. Et un plan d'action classé par priorité.
  • Conseil / accompagnement marketingUn accompagnement régulier : on regarde vos chiffres, on décide ensemble des priorités, on ajuste. Comme un directeur marketing, sans l'embaucher.
  • Formation individuelleUne formation en face-à-face, sur votre écran et vos propres dossiers : votre site, vos réseaux sociaux, votre CRM, ou l'outil que nous venons de vous livrer. Une demi-journée seul va plus loin qu'une journée à six, puisqu'on avance à votre rythme et qu'on s'arrête sur ce qui vous bloque vraiment. Vous repartez avec la trace écrite de ce qui a été fait ensemble.
  • Audit SEO approfondiL'examen approfondi de votre site du point de vue de Google : ce qui le freine, ce qui manque, ce qui vous distingue de vos concurrents.
  • Audit de conversionComprendre pourquoi vos visiteurs n'achètent pas ou n'appellent pas. On regarde le parcours réel, pas celui qu'on imagine.
  • Audit réseaux sociauxLe bilan de vos réseaux sociaux : ce qui marche, ce qui ne marche pas, ce que font vos concurrents, et quoi changer dès le mois prochain. Nous regardons les chiffres réels de vos comptes plutôt que le nombre d'abonnés, qui ne dit rien : portée, engagement, heures auxquelles vos publications sont vues. Vous recevez un document classé par priorité, avec d'un côté ce qui se corrige en une heure, de l'autre ce qui demande un vrai changement de ligne éditoriale.

Contenu & rédaction

Rédaction web, articles, fiches produit et newsletters.

Contenu & rédaction : les 2 prestations
  • Rédaction d'articleUn article de 800 à 1 200 mots, écrit pour vos lecteurs autant que pour Google : documenté, découpé en sous-titres, sans phrases de remplissage. La recherche est comprise, et elle sert d'abord à vérifier qu'on a quelque chose à ajouter à ce qui se publie déjà sur le sujet. Le référencement d'un article se joue sur le fait qu'on le lise jusqu'au bout, et un texte étiré pour atteindre un quota se quitte à la moitié.
  • Copywriting de pageLe texte d'une page, écrit pour faire agir : accroche, arguments, objections levées avant qu'elles ne se posent, appel à l'action. Nous partons de vos objections clients réelles, celles que vous entendez au téléphone toutes les semaines. Elles valent mieux que n'importe quelle formule apprise. Vous relisez, vous corrigez, et le texte vous est livré prêt à poser sur votre site.

Agents IA

Assistants automatisés connectés à vos outils : réponses, qualification, rédaction, suivi. La consommation d'API reste hors forfait.

Les 6 prestations — Agents IA
  • Agent IA — Réponses aux avisUn assistant qui rédige la réponse à chaque avis reçu, dans votre ton. Vous relisez et publiez d'un clic : rien ne part sans votre accord.
  • Agent IA — Assistant e-mailUn assistant qui trie les messages qui arrivent, les range par nature et prépare une réponse pour ceux qui reviennent tous les jours. Vous relisez, corrigez, envoyez : rien ne part sans votre accord. Ce que vous désignez comme prioritaire vous remonte sans passer par le tri, et chaque suggestion garde sa trace — proposée, modifiée, validée ou rejetée.
  • Agent IA — Qualification des demandesUn assistant qui lit les demandes qui arrivent, les trie et les oriente vers la bonne personne, avec un résumé. Vous ne perdez plus de temps sur les demandes hors sujet.
  • Agent IA — Rédaction de contenuUn assistant qui rédige des premiers jets : articles, publications, fiches produits. À vous de corriger et de valider — un texte publié sans relecture se voit.
  • Agent IA — Assistant métierUn assistant qui connaît vos documents et vos règles, et répond aux questions de vos équipes. Il cite ses sources : on peut vérifier.
  • Agent IA sur mesureUn assistant conçu pour un besoin qui n'entre dans aucune case. On définit ensemble ce qu'il fait, ce qu'il ne fait pas, et ce qu'il doit vous soumettre.

Prospection téléphonique

Campagnes d'appels sortants, qualification et prise de rendez-vous.

Prospection téléphonique : les 6 prestations
  • Prospection — 50 appelsCinquante appels à des prospects que nous ciblons avec vous. De quoi tester un discours et un marché sans engager grand-chose.
  • Prospection — 100 appelsCent appels ciblés, avec un compte rendu de ce qui a été dit et des rendez-vous obtenus.
  • Prospection — 200 appelsDeux cents appels ciblés, avec relance des indécis et compte rendu de chaque échange. C'est le premier volume à partir duquel les chiffres veulent dire quelque chose : en dessous, on ne sait pas si c'est le fichier, le discours ou le marché qui n'a pas fonctionné. Les rendez-vous sont posés dans votre agenda, avec le contexte de l'appel.
  • Prospection — 400 appelsQuatre cents appels, campagne suivie avec bilan hebdomadaire.
  • Prospection — 1 000 appelsMille appels : une campagne de fond, pilotée semaine par semaine, avec ajustement du discours en cours de route.
  • Création de script d'appelLe texte que suivra le commercial au téléphone : accroche, réponses aux objections, prise de rendez-vous. Écrit à partir de votre offre réelle.

Formations

Montée en compétence de vos équipes sur les outils du quotidien.

Les 4 prestations — Formations
  • Formation — demi-journéeUne demi-journée de formation sur un sujet précis, dans vos locaux ou à distance.
  • Formation — journéeSept heures, chez vous ou à distance : les principes le matin, puis l'après-midi passé sur vos propres dossiers, votre site, vos annonces, vos publications. On y traite des cas réels, ceux qui vous attendent le lendemain matin. Chaque participant repart avec le support de formation et avec ce qu'il a produit dans la journée.
  • Formation — groupe jusqu'à 6Une journée de formation pour six personnes au maximum. Au-delà, la salle se scinde toujours en deux : ceux qui suivent, et ceux qui décrochent sans le dire. À six, le formateur passe derrière chaque écran. Les exercices s'adaptent aux niveaux réels du groupe, ce qui suppose de les connaître avant la séance, d'où la liste des participants demandée à l'inscription.
  • Parcours d'accompagnementPlusieurs séances étalées dans le temps, avec du travail entre chaque. C'est ce qui fait qu'une formation change vraiment les habitudes.

E-mailing & SMS

Envois en volume. Les frais de routage restent hors forfait.

Voir E-mailing & SMS en détail
  • E-mailing — 10 000 envoisDix mille e-mails envoyés à votre fichier, avec un rapport : qui a ouvert, qui a cliqué, qui s'est désabonné.
  • E-mailing — 50 000 envoisCinquante mille envois, échelonnés pour préserver votre réputation d'expéditeur. Envoyer trop vite fait basculer vos messages en spam.
  • E-mailing — 100 000 envoisCent mille envois, avec montée en charge progressive et suivi de la délivrabilité.
  • SMS — Configuration de campagneLa mise en place de vos campagnes SMS : expéditeur déclaré, message calibré, désabonnement conforme. Le SMS est très encadré : mieux vaut le préparer.
  • SMS — 10 000 envoisDix mille SMS envoyés, avec le rapport de réception et de désabonnement.
  • SMS — 50 000 envoisCinquante mille SMS, envoyés par vagues pour lisser les appels entrants qu'ils vont provoquer.

Publicité hors ligne

Catalogue, prospectus, presse, radio, télévision, affichage et cinéma. E-kho conçoit et pilote ; le support facture directement l'annonceur, comme la loi l'impose.

Voir Publicité hors ligne en détail
  • Catalogue produitsUn catalogue est un vendeur qu'on laisse chez le client. Il travaille quand vous n'êtes pas là, il se feuillette à deux, et il reste sur une table pendant des semaines — trois choses qu'aucune page web ne fait. Nous concevons la structure, la mise en page et les textes, et nous livrons un fichier prêt pour l'imprimeur de votre choix.
  • Dépliant commercialTrois volets, six faces, et tout ce qu'il faut dire tient dedans. C'est le document qu'on laisse sur un comptoir, qu'on glisse dans un sac ou qu'on tend à la fin d'un rendez-vous.
  • Prospectus boîte aux lettresLe prospectus reste, sur une zone précise, l'un des rares moyens d'atteindre tout le monde — y compris ceux qui ne cherchent rien. Son rendement se joue sur trois choses : l'offre, la zone, et le moment. Nous décidons les trois avec vous avant de dessiner.
  • Affiche vitrine et PLVVotre vitrine est vue chaque jour par des gens qui passent devant sans entrer. Une affiche lisible depuis le trottoir d'en face, avec une seule idée dessus, transforme une partie de ce passage en visites.
  • Spot radioTrente secondes, c'est environ soixante-dix mots : de quoi dire une seule chose, et bien. La radio locale se écoute en voiture, au travail et dans les commerces — elle touche une clientèle de proximité au moment où elle se déplace. Nous écrivons, faisons enregistrer par une voix professionnelle, et livrons un fichier aux normes de la station.
  • Spot télévisionUn spot de vingt secondes montre ce qu'aucun texte ne raconte : vos locaux, vos mains au travail, la file devant la boutique. La télévision régionale et la télévision segmentée sont devenues accessibles à une PME — c'est la production, longtemps réservée aux grandes marques, qui a baissé.

10 autres dans Publicité hors ligne

L'autre entrée

Et si vous cherchiez par métier ?

Les mêmes prestations, dites dans les mots de votre activité — avec ce qu'elles y changent concrètement.

Votre devis de site professionnel, chiffré sous 24 heures ouvrées

Trois champs, une réponse d'une personne. Un chiffrage clair, poste par poste, avec ce qui est compris et ce qui ne l'est pas — et un avis franc si votre site actuel n'a pas besoin d'être refait.

Réponse chiffrée sous 24 heures ouvrées, gratuite et sans engagement.

Un besoin qui n'entre dans aucune case ?

C'est fréquent, et souvent le plus intéressant. Décrivez-le : on vous dira franchement si c'est pour nous.

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